CONDITIONS GÉNÉRALES — GOOSTO.BE
Objet
Les présentes Conditions Générales définissent les modalités d’utilisation du site goosto.be, ainsi que les conditions de participation aux ateliers, événements et activités proposés par GOOSTO, un concept développé par K.ractère SRL.
En utilisant le site ou en participant à une activité GOOSTO, vous acceptez pleinement ces Conditions Générales.
Informations légales
K.ractère SRL – Rue d’Erpent Val 21 5101 Erpent – Belgique Numéro d’entreprise : BE 0865.895.541
Email : contact@goosto.be
Services proposés
GOOSTO propose :
- ateliers de cuisine
- expériences gourmandes
- événements culinaires
- team building gastronomiques
- activités pédagogiques autour du goût
- contenus informatifs liés au terroir et à l’artisanat alimentaire
Les services peuvent évoluer sans préavis.
Inscription aux ateliers et événements
Modalités d’inscription
L’inscription se fait via :
- le site goosto.be
- formulaire de contact
- plateformes partenaires (si applicable)
Confirmation
Une confirmation est envoyée par email après validation de l’inscription.
Paiement
Le paiement doit être effectué :
- en ligne (si disponible)
- ou selon les instructions communiquées par GOOSTO
Annulation par le participant
- Annulation plus de 10 jours avant l’événement : remboursement intégral
- Annulation entre 10 et 3 jours : remboursement de 50 %
- Annulation moins de 3 jours : aucun remboursement
Annulation par GOOSTO
GOOSTO peut annuler ou reporter un atelier en cas :
- de force majeure
- d’indisponibilité d’un intervenant
- de nombre insuffisant de participants
Un remboursement intégral ou un report sera proposé.
Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros (€) et comprennent la TVA applicable.
GOOSTO se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les tarifs appliqués sont ceux en vigueur au moment de la réservation.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site et dans les ateliers :
- textes
- recettes
- photos
- vidéos
- supports pédagogiques
- logos
- identité visuelle
sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation est interdite sans autorisation écrite de K.ractère SRL.
Responsabilité
GOOSTO met tout en œuvre pour assurer :
- la qualité des ateliers
- la sécurité des participants
- la fiabilité des informations publiées
Cependant, GOOSTO ne peut être tenue responsable :
- des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du site
- des erreurs ou omissions dans les contenus
- des incidents survenant lors des ateliers si les consignes ne sont pas respectées
- des allergies ou intolérances non signalées par le participant
Les participants doivent informer GOOSTO de toute allergie ou contrainte alimentaire.
Données personnelles (RGPD)
GOOSTO respecte le RGPD.
Les données collectées sont utilisées pour :
- gérer les inscriptions
- communiquer avec les participants
- envoyer des informations (newsletter, GOOSTOCLUB)
- améliorer les services
Vos droits (accès, rectification, suppression, opposition, portabilité) peuvent être exercés via :
📧contact@goosto.be
La Politique de confidentialité détaillée est disponible sur une page dédiée.
Cookies
Le site utilise :
- cookies techniques
- cookies analytiques
- cookies de navigation
Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.
Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. GOOSTO n’est pas responsable de leur contenu ni de leur politique de confidentialité.
Force majeure
GOOSTO ne peut être tenue responsable en cas d’événements imprévisibles ou indépendants de sa volonté :
- catastrophes naturelles
- grèves
- pannes techniques
- indisponibilité d’un lieu ou d’un intervenant
- pandémie ou restrictions sanitaires
Modification des Conditions Générales
GOOSTO peut modifier ces Conditions Générales à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.
Droit applicable
Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit belge. En cas de litige, les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Namur sont compétents, sauf disposition légale contraire.
Contact
Pour toute question concernant les Conditions Générales : 📧 contact@goosto.be